CatchLaw 개인정보처리방침
시행일자: 2026년 6월 1일
주식회사 로핏(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
1.1 회원가입 시 (필수)
- 이메일 주소
- 비밀번호
- 이름
1.2 사업자 회원 가입 시 (선택)
- 사업자명(상호)
- 사업자등록번호
1.3 유료 서비스 결제 시
- 결제수단 정보(카드사명, 결제 승인 정보 등)
- 결제 내역
※ 카드번호 등 민감한 결제정보는 전자지급결제대행사가 처리하며, 회사는 이를 직접 저장하지 않습니다.
1.4 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보
- 접속 일시, 서비스 이용 기록
- 회원이 등록한 관리 키워드 및 모니터링 대상 정보
1.5 소셜 로그인 이용 시 (선택)
회원이 소셜 로그인(Google·네이버)으로 가입·로그인할 경우, 회사는 해당 사업자가 제공하는 다음 정보를 수집합니다.
- Google: 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지(선택), 소셜 계정 고유 식별자
- 네이버: 이메일 주소(필수 동의), 이름·닉네임, 프로필 이미지(선택), 네이버 회원 고유번호
※ 위 정보는 회원 식별·로그인 처리 및 회원관리 목적으로만 이용되며, 회원 탈퇴 시 법정 보관 항목을 제외하고 지체 없이 파기됩니다. 네이버 로그인 연동은 회원이 언제든지 네이버 계정 설정(외부 사이트 연결 관리) 또는 본 서비스 회원 탈퇴를 통해 해지할 수 있습니다.
1.6 고객 문의 시
- 이메일, 문의 내용
※ 회사가 수집하는 발견된 글·방문자 리뷰 등 모니터링 데이터는 공개된 온라인 콘텐츠로서, 회원이 등록한 관리 키워드와 관련하여 수집됩니다. 해당 데이터에 제3자의 개인정보가 포함된 경우, 회사는 이를 평판 모니터링 목적 범위 내에서만 처리합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 가입 및 관리, 본인 확인
- 서비스 제공 (관리 키워드 모니터링, 분석 결과 제공 등)
- 유료 서비스 결제 및 정산
- 고객 문의 응대 및 불만 처리
- 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
- 공지사항 전달 및 중요 안내
- 부정 이용 방지 및 법령 준수
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 다만, 관련 법령에 따라 다음의 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속에 관한 기록(로그인 기록) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
3. 회원 탈퇴 시 개인정보는 위 법정 보관 항목을 제외하고 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
- 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Toss Payments | 결제 처리 및 정산 |
| Supabase (클라우드 인프라 제공사) | 데이터 보관 및 서버 운영 |
| Google Gemini (인공지능 분석 서비스 제공사) | 콘텐츠 분석 처리 |
| NAVER Cloud (이메일 발송 서비스 제공사) | 알림·보고서 이메일 발송 |
| NAVER Cloud (문자 발송 서비스 제공사) | 알림 발송 |
- 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.
- 일부 수탁업체는 해외에 소재할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따른 고지 및 보호조치를 이행합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리 정지 요청
- 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 고객문의(support@lawget.co.kr)를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 정보주체는 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
- 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
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8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한 최소화
- 기술적 조치: 개인정보 접근 통제, 비밀번호 암호화, 보안 프로그램 설치
- 결제정보 등 민감 정보에 대한 접근 차단 및 별도 보호 조치
- 데이터 저장소에 대한 접근 권한 통제
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사의 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: 성소윤
- 연락처: support@lawget.co.kr
정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의·불만·피해구제를 위 책임자에게 문의할 수 있습니다.
11. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해에 대해 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 182)
12. 개인정보처리방침의 변경
- 이 개인정보처리방침은 시행일자부터 적용됩니다.
- 법령·정책 변경 등에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 공지합니다.
부속. 제3자(게시물 작성자) 정보의 처리 및 증거 자료 보관
가. 처리 근거
회사는 회원이 등록한 관리 키워드와 관련하여 공개된 온라인 게시물을 수집·분석하는 과정에서, 해당 게시물의 작성자 등 제3자의 공개된 식별 정보(닉네임·아이디·공개 메타데이터·작성일·게시처 등)를 함께 수집·저장할 수 있습니다. 이는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제6호(개인정보처리자의 정당한 이익 달성에 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우)에 따른 것으로, 회원의 명예훼손·영업방해 등 권리 침해에 대한 대응 목적 범위 내에서만 처리됩니다.
나. 자동 마스킹
회원이 증거 자료를 다운로드할 때, 캡처 이미지 내 제3자의 개인정보 영역(닉네임/프로필 사진/이메일/전화번호/ 실명/주소)은 인공지능(AI)을 통해 자동으로 가려진(마스킹된) 사본이 제공됩니다. 원본은 회사 내부에만 보관되며 회원에게 제공되지 않습니다.
다. 보관기간
- 다운로드하지 않은 증거 자료: 생성일로부터 90일 후 자동 파기
- 다운로드한 증거 자료: 마지막 다운로드 시점으로부터 180일 자동 연장
- 회원 탈퇴 시: 보관 중인 모든 증거 자료(원본·마스킹본·관련 파일) 즉시 파기
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